常见问题

收费

你们为推荐开发者收取额外费用吗?

简单直接的答案是‘不’,您只需要根据开发者为您实际工作付出的工作量支付费用。我们的人才经理会为您推荐与需求匹配的几位开发者供您选择。

你们是如何收费的?

首先,您需要根据人才需求购买人才服务充值包,我们会为您创建人才账户,在此您可以看到账户的余额和每一笔款项划拨。您每周对开发者的工作量、交付进行评估并确认后,我们会根据开发者工作量,从您人才账户中划走相应款项。一般来说,划款的周期是每周一次。

如果我人才服务账户中的资金没有花完,可以退款吗?

简单明确的回答是:可以!人才账户中,由您充值的,没有使用的资金我们都保证可以退款。

人才

你们怎么定义“优秀开发者” ?

我们参照顶尖互联网公司的任职资格体系对开发者进行甄选和管理。首先,我们的技术专家和技术管理者借助心理测量和在线编程工具,对开发者的技术水平、项目经验和个性特征进行严格的评估。通过筛选的开发者,将会根据技能和经验水平获得相应的薪酬定级。其次,我们会持续追踪开发者的工作绩效。开发者的任职资格和实际薪酬受到客户评价和工作成果的影响。通过这些手段,我们让技术过硬、沟通顺畅和高度负责的开发者保持良好的工作状态。

你们怎样保证为我提供的开发者可以精确匹配我的要求?

我们通过下面的几个步骤帮助您快速获得精准匹配的开发者:

1.您需要通过几个步骤填写对开发者的详细要求,必要的时候人才经理也可以提供帮助。在系统支持下花一点时间精准描述您对开发者的技能、经验和工作方式的要求有助于提升系统智能推荐的准确度,也便于潜在开发者更透彻地了解您对工作的要求。

2.我们的人才经理将会在数据库的支持下搜寻匹配的开发者并和他们沟通您工作的要求,向您推荐符合标准并且有明确工作意向的几位候选人。

3.我们理解,除了客观上符合技术要求,人与人之间的协同还受很多主观因素影响。因此最后一步取决于您——您可以跟被推荐的开发者充分沟通,选择跟您契合的开发者一起工作。

如果你们数据库中没有能够马上为我工作的开发者怎么办?

因为开发者的工作安排,可能会发生符合您需要的开发者目前没有时间供给的情况。您可以选择要求我们退款,或者等待一段时间。人才经理会向您明确告知需要等待的时间。一方面,开发者会被从别的工作中释放出来,另一方面,我们的招聘甄选团队也在持续招聘优秀的兼职开发者。一般说来,等待的时间在1-3周之间。

试用期和工作

如何理解你们的工作试用期?

根据雇佣周期长短的不同,我们会提供为期2-12个工时的试用期,并明确在此期间开发者应该提交的成果,如果您对开发者的工作不满意,或者开发者与您的需求不匹配,那么您只需要为开发者已经提供的工时支付30%的费用,为您服务的人才经理将会帮助您提供替换人选。

试用期已经结束一段时间之后,如果我对开发者的工作不满意怎么办?

我们会请您在系统中对开发者的技能、态度和责任心进行及时评价,您的评价最终会影响到开发者获得的薪酬。我们通过这个机制确保优秀技术水平的开发者保持良好的工作状态。如果仍然发生对工作不满意的问题,我们的人才经理会介入提供帮助。最坏的情况是,您为您认可的工作付费,快速结束这段雇佣关系,我们第一时间为您提供替换人选。

开发者每天花多少时间为我工作?

在我们平台上有两种类型的开发者:兼职和自由职业者。兼职工作者一般可以在工作日下班后提供三个小时的工作,在周末提供供全天工作。而自由职业者可以随时开展工作。您可以根据工作需要和开发者协商每天的工作量。实际工时是以系记录和您确认为准。

开发者如何确保为我工作的时间?

开发者会和您约定每天的工作时间段。在此期间开发者确保和您随时沟通并通过系统记录工时。此外,我们还要求开发者记录工作日志,您可以通过浏览日志判断开发者的工作量和工作态度。如果开发者没有按照约定提供高质量的时间,您可以提出拒绝认可工作时间。认可工作时间的要素是:工作时间内保证沟通、时间记录、日志表明工作量达到要求、工作成果达到预期并且上传到平台。一旦发生争议,人才经理将会跟进处理问题,您不需要为无效的工作时间支付费用。

如果开发者在工作中途要求退出怎么办?

在前期工作沟通中,人才经理会建议您将工作分解为一些相对独立的阶段,并为之设计里程碑。如果开发者由于某种原因不能为您继续工作,那么您需要为已经完成的里程碑付费,但是对于还没有完成里程碑,您已经支付的工作量,我们将退还70%的款项,并帮助您推荐替换人选。我们的人才经理会和您一起考虑如何为工作设置科学的里程碑,降低人员变更带来的风险。

开发者可以进驻我们工作现场吗?

我们的开发者以远程开发作为主要的工作方式,我们的支持系统会确保远程开发的效率。同时我们也提供可以驻场工作的开发者。

知识产权

你们如何保护我的知识产权?

开发者的工作成果知识产权属于客户,我们会通过和开发者、客户签署的合同明确保护客户的知识产权。

开发者

我怎样申请成为开发者?

首先,您需要在成为开发者(链接)处注册,我们会在24小时内联系您,认证过程包括两次远程或现场面试和一次在线笔试,总共会占用您大约5个小时的时间,招聘和认证过程需要一到两周。

你们对开发者的要求是什么?

我们要求开发者技术过硬、沟通顺畅并有高度责任心。您需要具备优秀的开发技术和问题解决能力。同时,我们希望您拥有比较丰富、深入和扎实的实际开发工作经验。我们会请技术专家和有丰富经验的技术管理者借助专业的在线工具对您进行评估。

你们如何确定我的收入水平?

根据技术专家对您技能和经验的评价,我们将会确定您的任职资格,并确定您的单位薪酬水平。受到劳动力市场的影响,不同类型的技能会有一定的薪酬差异。我们会根据您一段时间内(半年内)在平台工作的总量和总体满意度,调整任职资格和薪酬。

我怎么样在平台上承接工作?

您需要完善您的个人信息,设置您能够提供的工作时段,以及您当下是否还能够承接工作。我们的人才经理会向您推荐一些工作机会。您评估对方公司情况和工作描述后,如果有工作意向,您需要和雇佣方进一步确认工作周期、工作方式、工作时间段、里程碑和交付。如果您最终决定接受工作邀约,就可进行工作准备并开始实际的工作了。

你们对工作过程有什么要求?

我们强烈推荐您仔细阅读工作规范和合同文档(链接)。其中的要点包括:您需要在商定的工作时段采用系统计时,并保证可以随时与雇主进行沟通;第二是您需要每天更新工作日志,并且每天将工作过程文档(代码和设计)提交到平台。我们以此作为向您支付薪酬的依据。

你们如何保障我的利益,薪酬怎么发放?

我我们会向雇佣方预收相关费用。我们会要求雇佣方每周确认您的工时,然后我们将相应薪酬划拨到您的个人账户。其中30%可以立即提现。另外70%需要根据您和雇佣方约定的若干个工作里程碑完成情况释放。每当一个里程碑达成,相应的70%就可以被提现。

试用期是怎么回事?

如果您加入开发者团队,我们认可您的专业技能和职业素养。但是人与人的协同会受到一些主观因素和意外的影响。因此我们设置为期2-12个工时的试用期。在此期间内,如果雇佣方不满意您的工作,我们将会向您支付30%的薪酬,然后结束这段雇佣关系。在此期间,如果您觉得和雇佣方合不来,也可以随时提出终止雇佣关系。

客户不认可我的工时怎么办?

认可工作时间的三个要素是:工作时间内保证沟通、日志表明工作量达到要求、工作成果达到预期并且上传到平台。一旦发生争议,人才经理将会跟进处理问题。如果表明您的工作确实有效,我们会支付薪酬给您。

为什么有时候70%的薪酬不能立即提现?

这取决于您和雇佣方一开始将整个工作分解成的若干个里程碑。里程碑是指工作中相对独立的模块。因为开发工作的特点,在一个里程碑没有达成之前如果更换开发者,需要追加更多的预算才能完成目标。只要您一直按照承诺为雇佣方完成工作,每达成一个里程碑,相应的薪酬就可以立即提现。

如果在工作中途,我临时有事需要退出怎么办?

我们充分理解职业生涯中的不确定性,并尊重您的自由意志。但是作为开发者,您也理解在中途更换开发者会给雇佣方造成进度的损失,寻找新的开发者承接工作并理解和消化您前期的工作——哪怕是很杰出并符合标准的工作,也需要更多的工作投入。为此,我们会为您已经完成的里程碑支付全部薪酬,但是对于还没有完成的里程碑的工作量,我们只能支付30%的薪酬,将其余部分还给雇佣方。

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